LWSaccéder au site : LWS

       posté par la fouine du net le 26/04/2011
   hébergeur à fuir, service technique incompétent et injoignable par téléphone , vous n'avez que l'accès par ticket avec réponse sous 24 h et le service technique vous ballade en vous racontant n'importe quoi et HOP vous êtes reparti pour 24 h voici ma petite histoire avec LWS mon site a été présent chez eux sans aucun problèmes durant 3 ans avec la formule la moins chere LWS perso à à 1.49 € ht/mois avec en moyenne 50 visiteurs en ligne en meme temps sans surcharge le 14 avril 2011 mon site tombe et devient inaccessible, je contacte le service technique LWS reponse du service technique "Si votre site a plus de 10 visiteurs en ligne cela est normal que celui ci décroche, il sera nécessaire de changer de formule. Auparavant il y avait un problème de quota sur votre site, Le quota que vous aviez ne reflétait pas votre formule mais une formule supérieure, si vous souhaitez que votre site fonctionne, il sera nécessaire de changer de formule. Vous avez pu bénéficier d'un quota à moindre prix tout ce temps la." c'est la qu'on reconnait de vrai professionnels, on vous met devant le fait accompli votre site est hs si tu veux qu'il remarche tu change de formule ! respect du client ! un vrai hébergeur qui respecte son client aurait prévenu à l'avance en informant son changement de politique par la mise en place de quota, quota d'ailleurs qui sont toujours invisible sur les offres d'hébergement pour être tranquille j'ai donc changé de formule, je suis passé de la formule LWS Perso à 1.49 € ht/mois à la formule ASP Standard à 10.49 € ht/mois résultat toujours pareil ! des que mon site dépasse les 10 visiteurs mon site tombe et passe en "Service Unavailable" je recontacte le service technique qui me dit tout sera ok sous 24h j'attend 24h ça marche toujours pas je recontacte le service technique par ticket qui me répond 3 jours aprés et la tenez vous bien : on me demande de vider le cache de mon navigateur internet , extraordinaire, on crois rêver ! est ce qu'il y a un technicien compètent au service technique !??? j'ecris un post parlant de mon problème sur le forum , il est supprimé ! j'en reposte un autre il est actuellement toujours en ligne http://forum.lws-hosting.com/viewtopic.php?f=12&t=2287 bref je déconseille très fortement cet hébergeur A fuir Bien cordialement Arnaud
ip : 92.152.152.xxx