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Les Avis sur Produweb :
posté par DSA le 14/01/2012
En un mot: pas du tout contente !!!
Ne respecte pas les délais...
Déconnection du site fréquent, ce qui nous fait perdre des commandes, des clients... Bref, cela nous donne une sale réputation !
Ils ont fait leur boulot à la 6-4-2.
On a dû même fournir une piste au designer (envoi de modèles) pour qu'il nous crée un site rapidement... car après 4 mois d'attente, on avait toujours rien (mais on avait payé).
Ne répond pas aux emails, ne respecte pas ses engagements !
Change d'employés fréquemment !
...
ip : 87.65.164.xxx
posté par DSA le 14/01/2012
En un mot: pas du tout contente !!!
Ne respecte pas les délais...
Déconnection du site fréquent, ce qui nous fait perdre des commandes, des clients... Bref, cela nous donne une sale réputation !
Ils ont fait leur boulot à la 6-4-2.
On a dû même fournir une piste au designer (envoi de modèles) pour qu'il nous crée un site rapidement... car après 4 mois d'attente, on avait toujours rien (mais on avait payé).
Ne répond pas aux emails, ne respecte pas ses engagements !
Change d'employés fréquemment !
...
ip : 87.65.164.xxx
posté par Mécontent59 le 02/08/2008
Comment ce faire avoir: leçon en deux temps trois mouvements.
Je ne lis que très peu les avis, un ou deux de ci et de là.
C'est après (trop tard) qu'on se rend compte que de nombreux avis sont postés par la même personne (il serait ici?) : à le lire c'est super, jamais planté, rapide, service génial en deux mots irréprochable.
Normal en fait c'est aussi un éditeur de site et comme par hazard ces références sont celles qui déposent des avis (les seuls) positifs (ca serait sympa d'interdire ce genre de pratique), quand on a pas de scrupule ça se passe bien.
Ne prétant attention qu'aux avis je m'y suis jeté. Et là pas de bol, non non, pas si génial que ça: déjà le nom de domaine met un temps fou pour être activé (pourtant je suis professionnel de l'informatique depuis 25 ans, mais visiblement je ne sais pas tout je croyais qu'il ne fallait que deux ou trois jours maxi pour propager les DNS...) il parrait que c'est une question d'option (j'en ai pris aucune, je pleinds ceux qui en prennent!) si je crois pas celle là on m'en racontera une autre.
Le coup du nom de domaine bah.... que diable il est activé maintenant alors...
Mais ce n'est que le début de la galère! après le site ne répond plus (erreur d'apache) et là le support technique est totalement inexistant d'ailleur y a-t-il quelques quelques part? pas de réponse au tickets, pas de réponse au téléphone, pas de réponse mail....
Une fois qu'on a fait le tour du sujet: "grand moment de solitude!" vous perdez vos clients, le site apparait comme lien mort partout... si c'est un nouveau domaine il est mort avant d'avoir commencé et si c'est une redirection c'est mort quand même.
Vous pouvez alors demander de rechanger d'hébergeur.... ha oui, c'est vrai, le support technique disponible 7/7 (moi aussi: envoyez moi un mail à 3 heure du matin n'importe quand je le reçois!) vous répondra (en fait je n'ai jamais reçu un message ou une réponse) pour vous donner les données nécessaires à la migration.... donc voir paragraphe précédent: c'est mort quand même!
Sauve qui peut! fuyez!
ip : 212.194.142.xxx
posté par 20 000 photos le 10/03/2008
PRODUWEB des MENTEURS, ARNAQUEURS, ESCROS, VEREUX
Bonjour, Je suis commerçant et j'ai payé un hébergement d'un an en 07/2007 pour un site E-commerce j'ai aussi payé (en totalité) la programmation de ce site en totalité depuis fin 08/2007 et tous cela a Monsieur Thomas PINET.
Le site prévu aura 60 000 photos et 85 000 produits (ceci à été annoncé au départ)
Malgré mes relances sans cesse à ce jour le 18/01/2008 je n'ai absolument rien si ce n'ai que des paroles en l'air.
J'ai fourni des models de pages que j'ai fait avec dreamweaer et il n'ont même pas eu la capacité de les reproduire
Le 20/01/2008 TOMAS PINET dit étudier mes fichiers
Non seulement j'ai payé un l'hébergement d'un site qu'il ne font pas (payé aussi) mais sous mon non de domaine ils mettent leurs propre publicité sans aucune autorisation et donc s'avalise de moi pour arnaquer d'autres.
Dans la CHARTRE que je leur ai fournie les premières lignes (en rouge) sont :
ATTENTION : Ce site ne doit pas être en publication (ni même une page l'annonçant).
Il le sera seulement lorsqu'il aura les produits et quand je le dirai.
Mes Noms de Domaines sont mon propre Nom.
De plus le 08/03/2008 j'apprend en consultant l'AFNIC que le 09/07/2007 ils ont déposé mes noms de domaines sous leur propre nom Produweb en tant que propriétaire Thoma@moktara.com ce Thomas et Thomas PINET patron de PRODUWEB.
Ils avait donc déjà décidé de m'escroquer au départ.
L'adresse qu'il déclare est 41, rue Armant Carrel 76000 Rouen
ce jour le 09/03/2008 je n'ai toujours rien.
ip : 213.103.63.xxx
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